隐私政策
「词之道」由督学帮(上海)科技有限公司(下称「我们」)运营。我们深知个人信息对你的重要性,并会按照 《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规的要求处理你的信息。本政策说明我们收集哪些信息、 为什么收集、如何保护,以及你可以行使哪些权利。请在使用前完整阅读;你在 App 内勾选同意并登录,即表示已理解本政策。
一、我们收集的信息
1. 账号信息:手机号(用于登录与找回账号)、密码(仅保存不可逆加密结果)、学段与年级、昵称与头像。
2. 微信登录信息:当你选择微信快捷登录时,我们会获取微信开放平台返回的唯一标识(unionid / openid)、昵称与头像,用于创建或关联账号。我们不获取你的微信通讯录、聊天内容或支付信息。
3. 学习数据:所选词书、单词学习与复习记录、错题、收藏、打卡、金币与经验、学习时长等,用于生成学习计划、复习安排与学习报告。
4. 语音数据:仅在你主动使用「模拟对话」「口语对练」「听写」等需要麦克风的功能时,录制读音并上传服务器,用于语音识别、对话回复与评分。该音频只用于当次识别与合成,不用于训练模型,也不用于识别你的真实身份。你可以拒绝麦克风权限,此时仍可使用文字练习。
5. 设备与日志信息:设备型号、系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、请求时间与错误日志,用于排查故障、保障服务安全和统计整体可用性。
二、我们如何使用这些信息
1. 提供核心服务:登录鉴权、按词书安排学习与复习、记录学习成果、同步多端数据。
2. 生成个性化内容:依据学习记录安排复习顺序、生成学习报告与学习建议。
3. 保障安全:识别异常登录、防止刷量与滥用、处理故障与投诉。
4. 改进产品:以汇总、去标识化的方式统计功能使用情况,不做针对个人的画像营销。
我们不会将你的个人信息用于本政策未说明的目的;如需变更用途,会再次征得你的同意。
三、第三方共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息。当前版本仅接入了下列三项第三方服务,除此之外不会把你的任何信息提供给其他公司、广告平台或数据服务商:
1. 单词与句子发音:调用有道词典公开发音接口(dict.youdao.com),仅传输待朗读的英文单词或句子文本,不传输账号、手机号或学习记录;该请求为公开接口,不需要登录,也不携带任何设备标识。
2. 短信验证码:委托阿里云短信服务向你的手机号发送验证码,仅传输手机号与验证码内容。
3. 微信快捷登录:通过微信开放平台完成授权,交互内容限于授权码与微信返回的唯一标识(unionid / openid)、昵称与头像。
4. 现金支付:当前版本尚未开通线上支付,不存在向支付机构传输信息的情形。开通时会提前在应用内公示支付渠道、退款规则,并在本清单中补充对应条目。
5. 法定情形:依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求,依法提供必要信息。
AI 对话、写作、语音识别与语音合成均由我们自建的服务器提供,不会把你的输入、录音发送给境外服务商;应用内也未接入广告、第三方统计分析或推送 SDK。
四、存储与安全
1. 存储地点:个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
2. 传输安全:客户端与服务端之间全程 HTTPS 加密传输。
3. 存储安全:密码采用不可逆算法加密;登录凭证保存在系统安全存储(iOS Keychain / Android Keystore);数据库访问遵循最小权限原则。
4. 尽管已采取上述措施,仍请妥善保管账号与验证码;如发现异常,请立即联系我们。
五、保存期限与账号注销
1. 仅在实现本政策目的所必需的期限内保存个人信息,超期后删除或匿名化处理。
2. 你可以随时在 App 内「我的 → 注销账号」申请注销。注销后账号不可恢复,我们会在注销成功之日起 15 个工作日内删除或匿名化你的个人信息,包括手机号、昵称头像、学习记录、语音与对话记录;法律法规要求留存的交易记录除外。
3. 无法登录时,你也可以用注册手机号向 support@cidongli.com.cn 发邮件申请注销,我们核验身份后按前款时限处理。
4. 语音识别产生的临时音频不长期保存,处理完成后即行清理。
六、你的权利
1. 查阅与更正:可在「我的」「设置」中查看并修改昵称、头像、学段等信息。
2. 删除:可删除收藏、错题记录;注销账号将删除全部学习数据。
3. 撤回同意:可在系统设置中关闭麦克风等权限,或在应用内停用相关功能。
4. 获取副本与解释:如需导出学习数据或了解处理规则,可通过文末方式联系我们。我们将在 15 个工作日内答复。
七、未成年人保护
本产品面向英语学习者,未成年人可在监护人指导下使用。不满 14 周岁的儿童,请在监护人阅读本政策并同意后使用;我们不会主动收集与服务无关的儿童个人信息。如监护人发现儿童未经同意使用本服务,可联系我们删除相关账号与数据。
八、政策更新与联系我们
本政策更新后,我们会在 App 内以显著方式提示;重大变更会再次征得你的同意。
运营者:督学帮(上海)科技有限公司
联系电话:+86 538 6268555
用户协议
本协议是你与督学帮(上海)科技有限公司(下称「我们」)之间关于使用「词之道」应用及相关服务的约定。 请在使用前完整阅读;你在 App 内勾选同意并登录,即表示接受本协议全部条款。如你不同意任一条款,请停止注册或使用。
一、服务内容
1. 词之道提供英语词汇学习、复习、听写、听力、口语练习、测试、学习计划与成长记录等服务,并包含由本地部署的模型提供的 AI 辅助功能。
2. 部分功能(如 AI 调用次数、专项练习、数字人对话)需要会员权益或内测资格,具体以应用内说明为准。
3. 我们可能根据运营需要调整功能范围,但会提前在应用内公告重大调整。
二、账号规则
1. 你应使用真实、有效的手机号注册,并对账号下的全部行为负责。
2. 账号仅限本人使用,不得出借、出租、转让或售卖。
3. 如发现账号被盗用,请立即联系我们;我们会协助冻结并核查。
4. 你可以随时在「我的 → 注销账号」中注销,注销后学习数据不可恢复。
三、使用规范
你承诺不实施下列行为:
1. 使用爬虫、脚本或其他自动化手段批量抓取词库、释义、音频或接口数据;
2. 破解、反编译、篡改客户端,或绕过额度、会员、内测等限制;
3. 上传违法、侵权、辱骂、涉未成年人不良信息的内容(包括反馈、昵称、头像与对话输入);
4. 将本服务(含词库内容)用于商业再分发、培训售卖或搭建同类产品;
5. 干扰服务正常运行,或对服务器发起压力测试、攻击。
违反上述约定的,我们有权限制功能、暂停或终止服务,并保留追究责任的权利。
四、虚拟币与付费
1. 金币、经验、等级、勋章等为服务内的虚拟权益,仅可用于本应用内兑换与开通,不可兑换现金、不可转让、不可提现。
2. 会员权益按所选周期生效,到期后未续费将恢复为普通用户权益;已消耗的虚拟权益不因到期而退还。
3. 当前版本尚未开通现金支付:金币可通过签到、学习任务等免费途径获得,我们不会向你收取任何费用。开通付费时会提前在应用内公示价格、支付渠道与退款规则。
4. 我们保留调整虚拟商品价格与权益内容的权利,调整不影响已生效的订单。
五、知识产权
1. 本应用的界面设计、程序代码、图标、插画、音频与课程组织方式的知识产权归我们或相应权利人所有。
2. 词库释义参考公开词典资料并由我们整理、分级,仅供你在本应用内个人学习使用,不得复制、汇编、转载或用于任何商业用途。
3. 你通过反馈、留言等方式主动提交的内容,视为授权我们在改进产品范围内免费使用;我们不会公开你的手机号等身份信息。
六、AI 生成内容与免责
1. AI 生成的例句、释义扩展、作文批改、学习建议等仅供参考,可能存在错误,不作为考试、翻译或商务场景的权威依据。
2. 我们努力保障服务稳定,但不承诺不间断、无错误;因网络、设备、第三方服务(如发音与短信通道)故障造成的短时不可用,我们会尽快修复。
3. 学习效果取决于个人投入,我们不承诺特定的分数提升或考试结果。
4. 因你违反本协议或法律法规造成的损失,由你自行承担。
七、服务变更、中止与终止
1. 你可以随时停止使用并注销账号。
2. 如你严重违反本协议,我们可中止或终止向你提供服务,并依法处理相关数据。
3. 如我们决定停止运营,会提前不少于 30 日在应用内公告,并依法处理未消耗的付费权益与个人信息。
八、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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联系电话:+86 538 6268555
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